退款政策

依照以下流程提交退款申請,客服將協助您計算退款金額並完成確認。

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退款流程

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    加入 LINE 官方帳號
    請先加入快客官方 LINE,後續將透過 LINE 進行退款申請與確認。
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    輸入以下訊息
    依序傳送指定訊息,讓客服協助計算退款金額。
    • 傳送「我要退款」。
    • 提供「註冊信箱」。
    • 等待計算退款金額並確認。

退款需知

  • 每月以 30 天為計算。
  • 退款需要支付額外 5% 手續費。
  • 退款後,所有快客服務皆會馬上取消。
  • 退款申請日為當天傳送至 LINE 訊息為算起。
  • 退款計算:方案剩於天數 × 方案平均價格,再扣 5% 退款手續費。
  • 如有贈送方案,則該月份不計算於剩餘天數中。
  • 如有串接 Looker Studio 一樣有報表權限,但連接器皆會失效。
  • Google Sheet 排程會即刻失效。
  • 快客保留最終解釋權利。